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Politique de confidentialité de AttendNow

Cette Application collecte certaines Données Personnelles de ses Utilisateurs.

 

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Propriétaire et contrôleur de données

Solutions techniques AttendNow

Courriel de contact du propriétaire : info@attendnow.in

Types de données collectées

Parmi les types de données personnelles que cette application collecte, par elle-même ou par l'intermédiaire de tiers, il y a : autorisation de calendrier ; Autorisation des contacts ; Autorisation de caméra ; Autorisation de localisation précise (continue); Autorisation de localisation précise (non continue); Autorisation de stockage ; autorisation de rappels ; Autorisation de la photothèque ; position géographique; Des données d'utilisation; prénom; nom de famille; numéro de téléphone; adresse; adresse e-mail; mot de passe; Nom de l'entreprise; pays; État; Zip / code postal; ville; nombre d'employés.

Des détails complets sur chaque type de Données personnelles collectées sont fournis dans les sections dédiées de cette politique de confidentialité ou par des textes d'explication spécifiques affichés avant la collecte des Données.
Les données personnelles peuvent être librement fournies par l'utilisateur ou, dans le cas des données d'utilisation, collectées automatiquement lors de l'utilisation de cette application.
Sauf indication contraire, toutes les Données demandées par cette Application sont obligatoires et le défaut de fournir ces Données peut empêcher cette Application de fournir ses services. Dans les cas où cette Application précise expressément que certaines Données ne sont pas obligatoires, les Utilisateurs sont libres de ne pas communiquer ces Données sans conséquences sur la disponibilité ou le fonctionnement du Service.
Les utilisateurs qui ne savent pas quelles données personnelles sont obligatoires sont invités à contacter le propriétaire.
Toute utilisation de Cookies - ou d'autres outils de suivi - par cette Application ou par les propriétaires de services tiers utilisés par cette Application sert à fournir le Service requis par l'Utilisateur, en plus de toute autre finalité décrite dans le présent document. et dans la politique relative aux cookies, si disponible.

Les utilisateurs sont responsables de toutes les données personnelles de tiers obtenues, publiées ou partagées via cette application et confirment qu'ils ont le consentement du tiers pour fournir les données au propriétaire.

Mode et lieu de traitement des Données

Méthodes de traitement

Le Propriétaire prend les mesures de sécurité appropriées pour empêcher l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisée des Données.
Le traitement des données est effectué à l'aide d'ordinateurs et/ou d'outils informatiques, selon des procédures et des modes d'organisation strictement liés aux finalités indiquées. En plus du Propriétaire, dans certains cas, les Données peuvent être accessibles à certains types de personnes en charge, impliquées dans le fonctionnement de cette Application (administration, ventes, marketing, juridique, administration du système) ou des parties externes (telles que des tiers- prestataires de services techniques tiers, transporteurs de courrier, hébergeurs, sociétés informatiques, agences de communication) désignés, si nécessaire, en tant que sous-traitants par le Propriétaire. La liste mise à jour de ces parties peut être demandée à tout moment au Propriétaire.

Base juridique du traitement

Le Propriétaire peut traiter les Données personnelles relatives aux Utilisateurs si l'un des cas suivants s'applique :

  • Les utilisateurs ont donné leur consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques. Remarque : En vertu de certaines législations, le Propriétaire peut être autorisé à traiter des Données personnelles jusqu'à ce que l'Utilisateur s'y oppose ("opt-out"), sans avoir à s'appuyer sur le consentement ou sur l'une des autres bases juridiques suivantes. Ceci, cependant, ne s'applique pas, chaque fois que le traitement des données personnelles est soumis à la législation européenne sur la protection des données ;

  • la fourniture de Données est nécessaire à l'exécution d'un accord avec l'Utilisateur et/ou pour toute obligation précontractuelle de celui-ci ;

  • le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le Propriétaire est soumis ;

  • le traitement est lié à une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique dont est investi le Propriétaire ;

  • le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le Propriétaire ou par un tiers.

Dans tous les cas, le Propriétaire se fera un plaisir d'aider à clarifier la base juridique spécifique qui s'applique au traitement, et en particulier si la fourniture de Données personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.

Lieu

Les Données sont traitées dans les bureaux d'exploitation du Propriétaire et dans tous les autres lieux où se trouvent les parties impliquées dans le traitement.

Selon la localisation de l'Utilisateur, les transferts de données peuvent impliquer le transfert des Données de l'Utilisateur vers un pays autre que le sien. Pour en savoir plus sur le lieu de traitement de ces Données transférées, les Utilisateurs peuvent consulter la section contenant des détails sur le traitement des Données personnelles.

Les Utilisateurs ont également le droit de prendre connaissance de la base juridique des transferts de Données vers un pays hors de l'Union européenne ou vers toute organisation internationale régie par le droit international public ou mise en place par deux ou plusieurs pays, comme l'ONU, et sur les mesures de sécurité prises. par le Propriétaire pour protéger ses Données.

Si un tel transfert a lieu, les Utilisateurs peuvent en savoir plus en consultant les sections pertinentes de ce document ou se renseigner auprès du Propriétaire en utilisant les informations fournies dans la section de contact.

Temps de rétention

Les données personnelles seront traitées et conservées aussi longtemps que l'exige la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Donc:

  • Les données personnelles collectées à des fins liées à l'exécution d'un contrat entre le propriétaire et l'utilisateur seront conservées jusqu'à ce que ce contrat soit pleinement exécuté.

  • Les données personnelles collectées aux fins des intérêts légitimes du propriétaire seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre ces objectifs. Les utilisateurs peuvent trouver des informations spécifiques concernant les intérêts légitimes poursuivis par le Propriétaire dans les sections pertinentes de ce document ou en contactant le Propriétaire.

Le Propriétaire peut être autorisé à conserver les Données personnelles pendant une période plus longue chaque fois que l'Utilisateur a donné son consentement à un tel traitement, tant que ce consentement n'est pas retiré. En outre, le Propriétaire peut être obligé de conserver les Données personnelles pendant une période plus longue chaque fois que cela est nécessaire pour l'exécution d'une obligation légale ou sur ordre d'une autorité.

Une fois la période de conservation expirée, les données personnelles seront supprimées. Par conséquent, le droit d'accès, le droit d'effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent être exercés après l'expiration de la période de conservation.

Les finalités du traitement

Les Données concernant l'Utilisateur sont collectées pour permettre au Propriétaire de fournir son Service, respecter ses obligations légales, répondre aux demandes d'exécution, protéger ses droits et intérêts (ou ceux de ses Utilisateurs ou de tiers), détecter toute activité malveillante ou frauduleuse, ainsi que les éléments suivants : autorisations de l'appareil pour l'accès aux données personnelles, interactions basées sur la localisation et enregistrement et authentification fournis directement par cette application.

Pour des informations spécifiques sur les Données Personnelles utilisées pour chaque finalité, l'Utilisateur peut se référer à la rubrique « Informations détaillées sur le traitement des Données Personnelles ».

Autorisations de l'appareil pour l'accès aux données personnelles

En fonction de l'appareil spécifique de l'Utilisateur, cette Application peut demander certaines autorisations lui permettant d'accéder aux Données de l'appareil de l'Utilisateur, comme décrit ci-dessous.

Par défaut, ces autorisations doivent être accordées par l'utilisateur avant que les informations respectives puissent être consultées. Une fois l'autorisation accordée, elle peut être révoquée à tout moment par l'Utilisateur. Afin de révoquer ces autorisations, les utilisateurs peuvent se référer aux paramètres de l'appareil ou contacter le propriétaire pour obtenir de l'aide aux coordonnées fournies dans le présent document.
La procédure exacte de contrôle des autorisations d'application peut dépendre de l'appareil et du logiciel de l'utilisateur.

Veuillez noter que la révocation de ces autorisations peut avoir un impact sur le bon fonctionnement de cette Application.

Si l'utilisateur accorde l'une des autorisations énumérées ci-dessous, les données personnelles respectives peuvent être traitées (c'est-à-dire consultées, modifiées ou supprimées) par cette application.

Autorisation de calendrier

Utilisé pour accéder au calendrier sur l'appareil de l'utilisateur, y compris la lecture, l'ajout et la suppression d'entrées.

Autorisation de la caméra

Utilisé pour accéder à la caméra ou capturer des images et des vidéos à partir de l'appareil.

Autorisation des contacts

Utilisé pour accéder aux contacts et aux profils sur l'appareil de l'utilisateur, y compris la modification des entrées.

Autorisation de la photothèque

Autorise l'accès à la photothèque de l'utilisateur.

Autorisation de localisation précise (continue)

Utilisé pour accéder à l'emplacement précis de l'appareil de l'utilisateur. Cette application peut collecter, utiliser et partager des données de localisation de l'utilisateur afin de fournir des services basés sur la localisation.

Autorisation de localisation précise (non continue)

Utilisé pour accéder à l'emplacement précis de l'appareil de l'utilisateur. Cette application peut collecter, utiliser et partager des données de localisation de l'utilisateur afin de fournir des services basés sur la localisation.
La localisation géographique de l'Utilisateur est déterminée de manière non continue. Cela signifie qu'il est impossible pour cette Application de déduire la position exacte de l'Utilisateur de manière continue.

Autorisation de rappels

Utilisé pour accéder à l'application Rappels sur l'appareil de l'utilisateur, y compris la lecture, l'ajout et la suppression d'entrées.

Autorisation de stockage

Utilisé pour accéder au stockage externe partagé, y compris la lecture et l'ajout de tout élément.

Informations détaillées sur le traitement des données personnelles

Les Données Personnelles sont collectées pour les finalités suivantes et en utilisant les services suivants :

  • Autorisations de l'appareil pour l'accès aux données personnelles

    Cette application demande certaines autorisations aux utilisateurs qui lui permettent d'accéder aux données de l'appareil de l'utilisateur, comme décrit ci-dessous.

    Autorisations de l'appareil pour l'accès aux données personnelles (cette application)

    Cette application demande certaines autorisations aux utilisateurs qui lui permettent d'accéder aux données de l'appareil de l'utilisateur, telles que résumées ici et décrites dans ce document.

    Données personnelles traitées : autorisation du calendrier ; Autorisation de caméra ; Autorisation des contacts ; Autorisation de la photothèque ; Autorisation de localisation précise (continue); Autorisation de localisation précise (non continue); autorisation de rappels ; Autorisation de stockage.

  • Interactions basées sur la localisation

    Géolocalisation (cette Application)

    Cette application peut collecter, utiliser et partager des données de localisation de l'utilisateur afin de fournir des services basés sur la localisation.
    La plupart des navigateurs et des appareils fournissent des outils pour désactiver cette fonctionnalité par défaut. Si une autorisation explicite a été fournie, les données de localisation de l'Utilisateur peuvent être suivies par cette Application.

    Données personnelles traitées : position géographique.

    Géolocalisation non continue (cette Application)

    Cette application peut collecter, utiliser et partager des données de localisation de l'utilisateur afin de fournir des services basés sur la localisation.
    La plupart des navigateurs et des appareils fournissent des outils pour désactiver cette fonctionnalité par défaut. Si une autorisation explicite a été fournie, les données de localisation de l'Utilisateur peuvent être suivies par cette Application.
    La localisation géographique de l'Utilisateur est déterminée de manière non continue, soit à la demande spécifique de l'Utilisateur, soit lorsque l'Utilisateur n'indique pas sa localisation actuelle dans le champ approprié et permet à l'application de détecter automatiquement la position .

    Données personnelles traitées : position géographique.

  • Inscription et authentification fournies directement par cette Application

    En s'inscrivant ou en s'authentifiant, les Utilisateurs permettent à cette Application de les identifier et de leur donner accès à des services dédiés. Les données personnelles sont collectées et stockées à des fins d'enregistrement ou d'identification uniquement. Les Données collectées sont uniquement celles nécessaires à la fourniture du service demandé par les Utilisateurs.

    Enregistrement direct (cette Application)

    L'utilisateur s'inscrit en remplissant le formulaire d'inscription et en fournissant les données personnelles directement à cette application.

    Données personnelles traitées : adresse ; ville; Nom de l'entreprise; pays; adresse e-mail; prénom; nom de famille; nombre d'employés; mot de passe; numéro de téléphone; État; Des données d'utilisation; Zip / code postal.

Les droits des Utilisateurs

Les Utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant leurs Données traitées par le Propriétaire.

En particulier, les Utilisateurs ont le droit de faire ce qui suit :

  • Retirer leur consentement à tout moment. Les utilisateurs ont le droit de retirer leur consentement lorsqu'ils ont préalablement donné leur consentement au traitement de leurs données personnelles.

  • S'opposer au traitement de leurs Données. Les Utilisateurs ont le droit de s'opposer au traitement de leurs Données si le traitement est effectué sur une base légale autre que le consentement. De plus amples détails sont fournis dans la section dédiée ci-dessous.

  • Accéder à leurs Données. Les utilisateurs ont le droit de savoir si les données sont traitées par le propriétaire, d'obtenir des informations sur certains aspects du traitement et d'obtenir une copie des données en cours de traitement.

  • Vérifiez et demandez la rectification. Les Utilisateurs ont le droit de vérifier l'exactitude de leurs Données et d'en demander la mise à jour ou la rectification.

  • Limiter le traitement de leurs Données. Les Utilisateurs ont le droit, dans certaines circonstances, de restreindre le traitement de leurs Données. Dans ce cas, le Propriétaire ne traitera pas ses Données à d'autres fins que de les stocker.

  • Faire supprimer ou autrement supprimer leurs données personnelles. Les Utilisateurs ont le droit, dans certaines circonstances, d'obtenir l'effacement de leurs Données auprès du Propriétaire.

  • Recevoir leurs Données et les faire transférer à un autre responsable du traitement. Les utilisateurs ont le droit de recevoir leurs données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, de les faire transmettre à un autre responsable du traitement sans aucune entrave. Cette disposition est applicable à condition que les Données soient traitées par des moyens automatisés et que le traitement soit fondé sur le consentement de l'Utilisateur, sur un contrat auquel l'Utilisateur est partie ou sur des obligations précontractuelles de celui-ci.

  • Porter plainte. Les utilisateurs ont le droit de porter plainte auprès de leur autorité compétente en matière de protection des données.

Détails sur le droit de s'opposer au traitement

Lorsque les Données personnelles sont traitées dans l'intérêt public, dans l'exercice d'une autorité publique dont est investi le Propriétaire ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le Propriétaire, les Utilisateurs peuvent s'opposer à ce traitement en fournissant un motif lié à leur situation particulière pour justifier l'objection.

Toutefois, les utilisateurs doivent savoir que si leurs données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, ils peuvent s'opposer à ce traitement à tout moment sans fournir de justification. Pour savoir si le propriétaire traite des données personnelles à des fins de marketing direct, les utilisateurs peuvent se référer aux sections pertinentes de ce document.

Comment exercer ces droits

Toute demande d'exercice des droits de l'Utilisateur peut être adressée au Propriétaire via les coordonnées fournies dans ce document. Ces demandes peuvent être exercées gratuitement et seront traitées par le Propriétaire dans les meilleurs délais et toujours dans un délai d'un mois.

Informations supplémentaires sur la collecte et le traitement des données

Une action en justice

Les données personnelles de l'utilisateur peuvent être utilisées à des fins juridiques par le propriétaire devant les tribunaux ou dans les étapes menant à d'éventuelles actions en justice découlant d'une mauvaise utilisation de cette application ou des services connexes.
L'Utilisateur déclare être conscient que le Propriétaire peut être amené à divulguer des données personnelles à la demande des autorités publiques.

Informations supplémentaires sur les données personnelles de l'utilisateur

En plus des informations contenues dans cette politique de confidentialité, cette Application peut fournir à l'Utilisateur des informations supplémentaires et contextuelles concernant des Services particuliers ou la collecte et le traitement de Données personnelles sur demande.

Journaux système et maintenance

À des fins d'exploitation et de maintenance, cette application et tout service tiers peuvent collecter des fichiers qui enregistrent l'interaction avec cette application (journaux système) et utiliser d'autres données personnelles (telles que l'adresse IP) à cette fin.

Informations non contenues dans cette politique

Plus de détails concernant la collecte ou le traitement des données personnelles peuvent être demandés à tout moment au propriétaire. Veuillez consulter les coordonnées au début de ce document.

Comment les demandes « Ne pas suivre » sont traitées

Cette application ne prend pas en charge les demandes « Do Not Track ».
Pour déterminer si l'un des services tiers qu'il utilise respecte les demandes "Ne pas suivre", veuillez lire leurs politiques de confidentialité.

Modifications de cette politique de confidentialité

Le Propriétaire se réserve le droit d'apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment en notifiant ses Utilisateurs sur cette page et éventuellement dans cette Application et/ou - dans la mesure où cela est techniquement et légalement possible - en envoyant un avis aux Utilisateurs via toute information de contact disponible pour le propriétaire. Il est fortement recommandé de consulter souvent cette page, en se référant à la date de la dernière modification indiquée en bas.

Si les modifications affectent les activités de traitement effectuées sur la base du consentement de l'Utilisateur, le Propriétaire recueillera un nouveau consentement de l'Utilisateur, si nécessaire.

Définitions et références légales

Données personnelles (ou données)

Toute information qui directement, indirectement ou en relation avec d'autres informations - y compris un numéro d'identification personnel - permet l'identification ou l'identifiabilité d'une personne physique.

Des données d'utilisation

Les informations collectées automatiquement via cette Application (ou des services tiers employés dans cette Application), qui peuvent inclure : les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les Utilisateurs qui utilisent cette Application, les adresses URI (Uniform Resource Identifier), les l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier reçu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse du serveur (aboutissement, erreur, etc.), le pays d'origine, les fonctionnalités du navigateur et du système d'exploitation utilisés par l'utilisateur, les différents détails de temps par visite (par exemple, le temps passé sur chaque page de l'application) et les détails sur le chemin suivi dans l'application avec une référence particulière à la séquence de les pages visitées et d'autres paramètres concernant le système d'exploitation de l'appareil et/ou l'environnement informatique de l'Utilisateur.

Utilisateur

La personne utilisant cette Application qui, sauf indication contraire, coïncide avec la Personne concernée.

Personne concernée

La personne physique à laquelle se réfèrent les données personnelles.

Processeur de données (ou superviseur de données)

La personne physique ou morale, l'autorité publique, l'agence ou tout autre organisme qui traite les données personnelles pour le compte du responsable du traitement, comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

Contrôleur de données (ou propriétaire)

La personne physique ou morale, l'autorité publique, l'agence ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des Données Personnelles, y compris les mesures de sécurité concernant le fonctionnement et l'utilisation de cette Application. Le contrôleur de données, sauf indication contraire, est le propriétaire de cette application.

Cette application

Les moyens par lesquels les données personnelles de l'utilisateur sont collectées et traitées.

Service

Le service fourni par cette Application tel que décrit dans les conditions relatives (si disponibles) et sur ce site/application.

Union européenne (ou UE)

Sauf indication contraire, toutes les références faites dans ce document à l'Union européenne incluent tous les États membres actuels de l'Union européenne et de l'Espace économique européen.

Information légale

Cette déclaration de confidentialité a été préparée sur la base des dispositions de plusieurs législations, y compris l'art. 13/14 du Règlement (UE) 2016/679 (Règlement général sur la protection des données).

Cette politique de confidentialité concerne uniquement cette application, sauf indication contraire dans le présent document.

Dernière mise à jour : 03 mai 2022

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